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94受访网友称旅行曾挨宰

发布时间:2020-06-30 16:30:27 阅读: 来源:矿用通信电缆厂家

春节假期期间,有微博爆料称:“一北京游客在三亚一海鲜大排档就餐时遭遇店家宰客,吃了一条鱼花了6000多元。”此微博引起全国数万网民对这座中国唯一热带滨海旅游城市“软环境”的强烈关注,网民纷纷声讨三亚的“宰客”现象。酒店客房价格一晚几千、上万,吃海鲜一单数千、几万,叫人如何hold得住?在如今各种“门”流行的年代,“宰客门”也“光荣地”跻身其中了。

在三亚“宰客”事件之后,环球网舆情调查中心以“你在旅行中被‘宰’过吗?”为题发起了网络调查。截止2月2日下午17时,有1500多名网友参与了调查,其中94.8%的网友都表示曾在旅游消费时被“宰”过。可见,“挨宰”几乎已成为旅游时的“家常便饭”。

说到各自被“宰”的经历时,有网友表示,在旅游时被宰“是必然的”,甚至有网友说:“不被宰才不正常”。还有网友在大倒被宰“苦水”的同时,不无戏谑地说:“人在江湖飘,哪能不挨刀!”

从投票结果来看,游客经常在饮食以及旅游纪念品等购物方面被“宰”,所占比例分别为25.3%和19.7%,而娱乐项目(11.2%)、交通(10.2%)、门票(10.2%)、住宿(8.9%)等被“宰”也是家常便饭。另外,调查结果显示,餐饮、住宿等漫天要价(14.2%)、买回来的东西价高质低(14.7%)等问题几乎是网友旅行经历中“共同之痛”。同时,旅游过程中,被强制性消费(13.7%)、旅游社或导游与商家勾结欺骗消费者(12.6%)、餐饮住宿不够安全卫生(12.1%)等问题也让网友苦不堪言。

遇到这些问题怎么办呢?网友们“各有招数”,有找当地朋友帮忙的(4.7%),也有网友表示会报警(5.1%)或向有关部门投诉(12.2%)。但自己解决问题的网友仅占18.7%,而“什么也不做,自认倒霉”者却占到48.5%。为何有如此多的人会自认倒霉呢?因为77%的网友认为,向有关部门投诉“基本解决不了问题”,只能自认倒霉!正如一名网友留言所说的,“旅行时一般时间紧迫,人生地不熟,很难采取投诉这一类的措施,除非极端严重,否则都是自认霉气”。

如何解决旅游景点宰客问题?有网友认为应防止对旅游景点急功近利式的开发(13.1%),也有网友建议打击旅行社的恶性竞争(5.1%)。但有60.6%的网友认为,最有效的办法,仍然是当地政府部门严格实施对景区的管理监督。

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